Política de privacidad

Aviso de privacidad

Este Aviso de privacidad se actualizó por última vez el 26 ^th de octubre de 2021.

1. Introducción

1.1 GamePoint crea excelentes juegos que ofrecen experiencias divertidas, sociales y de entretenimiento para que todos disfruten. En GamePoint respetamos la privacidad de todas las personas que utilizan nuestros juegos, sitios web y todos los servicios relacionados que podemos brindarle ("Servicios"). En este documento nos referimos a GamePoint B.V. como "GamePoint", "nosotros" o "nuestro" y nos referimos a usted como "usted" y "su".

1.2 Este documento, "Aviso de privacidad", explica cómo recopilamos, procesamos y almacenamos los datos personales que le pertenecen, lo que significa información sobre usted que es personalmente identificable. Esto puede incluir su nombre, dirección, número de teléfono, foto de perfil (avatar) o dirección de correo electrónico. Dicha información se menciona en este Aviso de privacidad como "Información personal" o "datos". Este Aviso de privacidad se debe leer junto con los Términos de uso de nuestro (s) sitio (s) web.

1.3 Al acceder y / o utilizar nuestros Servicios, usted acepta que recopilemos, procesemos, almacenemos y compartamos su Información personal de la manera establecida en este Aviso de privacidad. Si tiene alguna reserva o inquietud acerca de proporcionarnos datos o de utilizarlos de cualquier manera permitida en este Aviso de privacidad, no debe usar nuestros Servicios. Como se establece en los términos y condiciones relacionados con nuestros Servicios, debe tener al menos 18 años para acceder y utilizar nuestros Servicios

2. Sobre nosotros

2.1 GamePoint B.V. es una compañía de responsabilidad limitada, debidamente constituida y existente según las leyes de los Países Bajos, con su oficina principal en Lange Voorhout 30-32, (2514 EE) La Haya, Países Bajos y registrada en el comercio registro de la Cámara de Comercio con el número de archivo: 27280781.

3. Información que recopilamos sobre usted y cómo la recopilamos

3.1 Podemos recopilar y procesar los siguientes datos sobre usted:

• información que nos proporciona a medida que completa los formularios cuando utiliza nuestros Servicios, o cuando crea una cuenta con nosotros;
• detalles de su uso de nuestros Servicios, su comportamiento de navegación en línea y los recursos a los que accede (por ejemplo, información sobre cómo y cuándo juega nuestros juegos o visita nuestro (s) sitio (s) web, o qué dispositivos) usa para acceder a nuestros Servicios) identificadores únicos generados por máquina e identificadores en línea;
• si nos contacta, responde a mensajes o comunicaciones que recibe de nosotros, podemos mantener un registro de esa correspondencia;
• sus interacciones con nosotros en nuestros canales de redes sociales, y
• información que recopilamos a través de cookies, como se explica más adelante.

3.2 GamePoint utiliza varias categorías de datos para la información personal. Dependiendo del uso de nuestros Servicios, podemos usar información personal sobre usted de una o más de las siguientes categorías de datos únicas: coordenadas de ubicación precisas, dirección IP, nombre, edad, sexo, dirección, dirección de correo electrónico, foto de perfil, máquina única generada identificadores, datos de comportamiento, identificadores en línea y otros datos identificables.

4. Cookies

4.1 Utilizamos cookies y otras tecnologías similares. Las cookies son pequeños archivos que almacenan cierta información en su computadora o dispositivo móvil. Las cookies nos ayudan a hacer que su experiencia de usar nuestro sitio web sea lo más fluida y relevante posible para usted. Nos muestran lo que usted y otros usuarios hacen en nuestro sitio web, lo que nos ayuda a mejorar la experiencia para todos.

4.2 Utilizamos cookies y tecnologías similares:

• para permitirnos reconocerlo a usted y a su dispositivo, por ejemplo, identificando su dirección IP;
• para permitir que nuestros Servicios interactúen con una red o plataforma social de terceros (donde haya elegido permitir dicha interacción);
• permitir a nuestros procesadores de pagos significa procesar sus instrucciones de pago;
• para proporcionarle Servicios más personalizados, por ejemplo, anuncios personalizados y para proporcionarle nuestros Servicios en su idioma preferido, y
• para obtener datos que nos permitan comprender cómo las personas usan nuestros Servicios para que podamos mejorarlos.

4.3 Al acceder a nuestro (s) sitio (s) web o utilizar nuestros Servicios, usted autoriza el uso de cookies de acuerdo con este Aviso de privacidad. Puede deshabilitar las cookies a través de la configuración de su navegador web, pero puede descubrir que no puede disfrutar de todas las funciones de nuestros Servicios si lo hace.

4.4 GamePoint utiliza varias categorías de cookies para agrupar funcionalidades de cookies. Dependiendo del uso de nuestros Servicios, podemos usar cookies de las siguientes categorías:

• ID de socio
  Datos recopilados: identificadores en línea
• Seguimiento y comportamiento
  Datos recopilados: identificadores en línea, coordenadas de ubicación precisas, dirección IP, datos de comportamiento, identificadores únicos generados por máquina
• Zona horaria
  Datos recopilados: coordenadas de ubicación precisas
• Sesión actual
  Datos recopilados: identificadores en línea, datos de comportamiento
• Últimos juegos jugados
  Datos recopilados: identificadores en línea, datos de comportamiento
• Inicio de sesión automático
  Datos recopilados: identificadores en línea
• Redirecciones
  Datos recopilados: identificadores en línea, dirección IP, identificadores únicos generados por máquina
• Términos
  Datos recopilados: identificadores en línea

5. Información de pago

5.1 Cuando compra Servicios en nuestro (s) sitio (s) web, podemos recopilar cierta información de pago de usted en nombre de nuestros proveedores de servicios de pago. Cuando compra artículos a través de nuestras aplicaciones o de terceros, no recopilamos ni almacenamos ninguna información de pago de usted.

6. ¿Cómo usaremos su información personal?

6.1 Usted acepta que podemos usar su información personal con el propósito de:

• contactarlo, por ejemplo, como parte de nuestro servicio al cliente o para enviarle actualizaciones sobre nuestros Servicios a través de notificaciones, correos electrónicos y mensajes dirigidos a las redes sociales;
• administrar su cuenta y relación con nosotros y mejorar su experiencia cuando utiliza nuestros Servicios;
• investigar, hacer encuestas e interactuar con usted, por ejemplo enviándole comunicaciones (incluso por correo electrónico) para estos fines;
• comercialización y promoción de nuestros Servicios, como nuestros programas en vivo como Wacky Wednesday o Bingo Inside, o productos relacionados, por ejemplo, enviarle comunicaciones (incluso por correo electrónico) para estos fines en nombre nuestro o de un tercero. Por ejemplo, podríamos enviarle información sobre productos relacionados con nuestros Servicios. Si no desea que usemos sus datos de esta manera, puede deshabilitar nuestros boletines informativos yendo a nuestro sitio web, a la sección de Soporte y luego a la configuración de Privacidad. Allí, puede desmarcar la casilla donde permite que se envíe el boletín;
• para servir anuncios personalizados en y alrededor de nuestros juegos;
• crear informes, análisis o servicios similares para que los usemos con fines de investigación o inteligencia empresarial, por ejemplo, para rastrear posibles problemas o tendencias con nuestros Servicios;
• prevención de trampas, delitos o fraudes. También es posible que necesitemos pasar su información a agencias de prevención de fraude y otras organizaciones involucradas en la prevención del delito y el fraude, y
• como se establece expresamente en este Aviso de privacidad o según lo exija la ley.

7. ¿Compartiremos su información personal con terceros?

7.1 Solo compartiremos sus datos con terceros (por ejemplo, nuestras plataformas asociadas):

• con su consentimiento (incluido lo establecido en este Aviso de privacidad);
• según sea razonablemente necesario para proporcionarle los Servicios (por ejemplo, al proporcionar su Información personal a los proveedores que podamos utilizar, para cumplir con los Servicios o para comunicarnos con usted);
• donde sea necesario llevar a cabo sus instrucciones (por ejemplo, para procesar una instrucción de pago, debemos proporcionar su información personal a nuestros procesadores de pagos);
• donde sus datos están en forma anónima y agregada, lo que significa que no puede ser identificado personalmente por ellos;
• cuando envía información como parte de un evento o interactúa con nuestros canales de redes sociales (por ejemplo, al proporcionar un testimonio sobre uno de nuestros Servicios), podemos publicar la información que envió, junto con su nombre y país de origen en nuestro sitio web y canales de redes sociales;
• como creemos razonablemente que está permitido por ley o regulación;
• para cumplir con cualquier obligación legal, o para hacer cumplir o aplicar nuestros términos y condiciones y / o cualquier otro acuerdo con usted; o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de GamePoint, nuestros usuarios u otros, y / o
• si hay una venta de los activos de GamePoint o reestructuración corporativa, o debido a un cambio de control de GamePoint o una de las compañías de su grupo, o en preparación de cualquiera de estos eventos. Cualquier tercero al que GamePoint transfiera o venda los activos de GamePoint tendrá derecho a continuar utilizando la información personal y de otro tipo que nos proporcione de la manera establecida en este Aviso de privacidad. No venderemos ni alquilaremos su información a ningún tercero fuera de estas circunstancias.

8. Interacción con redes o plataformas sociales de terceros

8.1 Puede permitir que nuestros Servicios interactúen con una red o plataforma social de terceros, que nos proporcionará datos sobre usted. Estas aplicaciones o sitios web son creados y mantenidos por un tercero que no forma parte ni está controlado por GamePoint. Debe asegurarse de leer sus términos de servicio y avisos de privacidad para comprender cómo tratan sus datos y qué datos podrían compartir con nosotros.

8.2 Usted comprende que cuando permite que su cuenta con nosotros interactúe con cualquier red social o plataforma de terceros, podemos compartir datos sobre usted con sus contactos (y viceversa) para que pueda disfrutar jugando socialmente. Estos datos incluyen su nombre, su foto de perfil de redes sociales (avatar) y sus puntajes y / o progreso en nuestros juegos.

8.3 Puede hacer cambios en los datos que una red social o plataforma de terceros comparte con nosotros, o detener la interacción de nuestros Servicios con esa red social o plataforma ajustando su configuración con ese proveedor externo, sin embargo, puede descubrir que usted es no puede disfrutar de las mismas características de nuestros Servicios.

8.4 GamePoint permite a los usuarios, entre otras cosas, compartir resultados de juegos en redes o plataformas sociales de terceros, que pueden incluir su nombre de jugador, (perfil) fotos y otro contenido que envió, cargó o envió a GamePoint .

9. ¿Cuánto tiempo conservaremos su información?

9.1 Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada o según sea necesario para proporcionarle Servicios. Podemos retener su información personal después de que haya cerrado cualquier cuenta que tenga con nosotros o después de que hayamos dejado de proporcionarle servicios si la retención de su información personal es razonablemente necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, cumplir con los requisitos reglamentarios, resolver disputas entre miembros, evitar fraudes, trampas o abusos, o hacer cumplir este Aviso de privacidad o cualquier otro acuerdo que podamos tener con un usuario. Tan pronto como su información personal ya no sea necesaria para el propósito para el que fue recopilada o para proporcionarle acceso a nuestros servicios, eliminaremos su información personal de nuestra base de datos.

10. ¿Transferiremos su información personal al extranjero?

10.1 Su información personal puede transferirse y almacenarse en un destino fuera del Espacio Económico Europeo ("EEE"). También puede ser procesado por personal que opera fuera del EEE y que trabaja para nosotros o para uno de nuestros proveedores. Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que su información personal se trate de forma segura y de acuerdo con este Aviso de privacidad.

11. ¿Cómo protegemos su información personal?

11.1 La seguridad de su información personal es importante para nosotros. Mantenemos garantías técnicas y físicas adecuadas para proteger su información personal contra la destrucción o pérdida accidental o ilegal, alteración, divulgación o acceso no autorizado, uso y todas las demás formas ilegales de procesamiento de los datos que tenemos en nuestro poder. Utilizamos el mismo nivel de habilidad para proteger su información personal que otros desarrolladores de juegos similares. Sin embargo, dado que Internet no es un entorno completamente seguro, no podemos garantizar que no se accederá, divulgará, alterará ni destruirá la información que usted transmite a través de nuestros Juegos por incumplimiento de cualquiera de nuestras garantías.

12. Enlaces de nuestros servicios

12.1 Podemos proporcionar enlaces a sitios web de terceros desde nuestros Servicios. Usted comprende que cuando hace clic en estos enlaces, cualquier dato que proporcione posteriormente está sujeto al aviso de privacidad de dicho tercero y no al nuestro. Aunque nos esforzaremos solo por vincular a sitios web de buena reputación, GamePoint no se responsabiliza por el contenido, la seguridad o la protección de ningún sitio web de terceros.

13. Sus derechos en relación con su información personal

13.1 Tiene derecho a inspeccionar su información. Como tal, puede solicitar una copia de la información que tenemos sobre usted. Si desea una copia de su información personal, comuníquese con nosotros a través del formulario de contacto utilizando su nombre de jugador; pueden incurrir en cargos de hasta € 22,50.

13.2 Queremos asegurarnos de que su información personal sea precisa y esté actualizada. Puede ajustar esta información usted mismo iniciando sesión en nuestro sitio web y actualizando su perfil.

13.3 Si la información personal solicitada por usted contiene inexactitudes objetivas, que no puede corregir usted mismo en el sitio web, GamePoint puede corregirlas por usted. En este caso, los costos de inspección se declararán nulos.

13.4 La información que ha compartido a través de nuestros Servicios en cualquier red social o plataforma de terceros no puede ser ajustada o eliminada por nosotros cuando está bajo el control de esa red social o plataforma de terceros. Además, cuando un tercero copia la información que usted ha puesto a disposición mediante el uso de nuestros Servicios (por ejemplo, uno de sus amigos en una red social que permite interactuar con su cuenta), es posible que no podamos ajustar o elimínelo porque puede no estar bajo nuestro control.

13.5 Tiene derecho a solicitarnos que no usemos su información personal para fines de marketing. Para cambiar sus preferencias de marketing o darse de baja, puede cambiar la configuración de su boletín.

13.6 En caso de que quieras que borremos tu Información Personal puedes contactar a nuestro Servicio de Atención al Cliente haciendo click aquí. Asegúrate de que tu nombre de jugador esté incluido en tu petición.

14. Incumplimiento de los Términos de uso

14.1 Usted comprende que, en caso de mal uso de nuestra plataforma, o si muestra un comportamiento indeseable, GamePoint puede usar su Información personal para bloquear (temporalmente) su acceso a nuestra plataforma.

15. Cómo contactarnos

15.1 Para obtener más información sobre cómo se utilizará su información personal, contáctenos utilizando nuestro formulario de contacto. Para asuntos legales, puede enviar un correo electrónico a [email protected]

16. Quejas

16.1 Esperamos que no tenga ninguna queja sobre nosotros o nuestros Servicios. Si no está satisfecho con nuestro uso de su información personal, póngase en contacto con nuestro departamento de atención al cliente mediante nuestro formulario de contacto. También tiene derecho a presentar una queja ante su autoridad local de protección de datos si hay un problema.

17. Asuntos legales

17.1 Si cualquier tribunal u otra autoridad competente considera que alguno de los términos de este Aviso de privacidad es inválido o inaplicable, los demás términos de este Aviso de privacidad no se verán afectados.

17.2 Este Aviso de privacidad se rige e interpreta de acuerdo con las leyes de los Países Bajos. Cualquier disputa que surja en relación con este Aviso de privacidad estará sujeta a la jurisdicción exclusiva del tribunal competente en La Haya, Países Bajos.

17.3 Estamos constantemente innovando y buscando nuevas formas de mejorar nuestros Servicios y nuestros juegos. Por lo tanto, podemos ajustar este Aviso de privacidad de vez en cuando para reflejar dichas mejoras o cualquier otro cambio en nuestro negocio. Nuestro objetivo es mantenerlo actualizado sobre los cambios significativos en este Aviso de privacidad que creemos que puede perjudicarlo de cualquier manera material. Si se opone a cualquiera de los cambios, debe dejar de usar nuestros Servicios de inmediato y cerrar cualquier cuenta que pueda tener con nosotros.